为进一步化解社会矛盾纠纷，贯彻落实新时代“枫桥经验”，切实把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽，近年来，务川自治县人民检察院牢牢树立以人民为中心的司法理念，能动履职，为民司法，把矛盾纠纷化解在检察履职全过程，切实解决人民群众急难愁盼问题，促进社会和谐稳定，取得了较好的政治效果、社会效果和法律效果。

（一）坚持司法为民，政策性化解矛盾纠纷。在办案中秉持“谦抑、审慎、善意”“打击与治理并重”的司法理念，对系初犯、偶犯、从犯、未成年人等犯罪案件以及因邻里纠纷引发的轻微刑事案件，积极引导当事人达成刑事和解，适用少捕慎诉慎押、认罪认罚从宽、刑事和解不诉等刑事司法政策，当宽则宽，该严则严，宽严相济，把办案和消除社会矛盾统筹考虑，减少社会对抗，修复社会关系，促进社会和谐。

如本院在办理简某某故意伤害案时，该案系邻里纠纷引发的轻微刑事案件，双方当事人是一对积怨多年的邻居，为了化解双方多年矛盾，承办人没有简单就案办案，一诉了之，而是将矛盾纠纷化解放在首位，到双方当事人家里实地走访，了解心结所在，晓之以情动之以理，充分释法说理，最终让这对积怨多年的邻居握手言和，之后，承办人根据相关规定对简某某作出了刑事和解不起诉决定，为了表达感激之情，简某某为承办人送来了一面“公正廉明，执检为民”的锦旗。

（二）坚持释法说理，实质性化解矛盾纠纷。把释法说理贯穿于案件办理的全过程，在讯问、询问、听取被害人意见、庭审过程中把法理、情理说清说透，消除当事人疑惑，促成当事人解开心结，服判息诉。同时，充分运用检察听证制度，落实“应听证尽听证”的要求，邀请人大代表、政协委员、人民监督员等人员参与案件听证，对当事人进行充分的释法说理，同时对其开展训诫和法治宣传，以看得见、零距离的方式促进矛盾纠纷及时就地化解，实质性的做到案结事了人和，让当事人在每一个案件中都切切实实感受到公平正义。

如本院在办理田某甲、田某乙敲诈勒索案中，经审查，本院拟对其作出相对不起诉决定，但犯罪嫌疑人对其行为是否构罪有疑惑，承办人遂邀请人民监督员、听证员召开了公开听证会，听证会上，承办人对案件基本情况作出说明，听证员就案件情况充分发表了意见，一致认为二人构成敲诈勒索罪，之后，三名听证员同承办人耐心细致地对犯罪嫌疑人开展了释法说理工作，解除其困惑，最后，犯罪嫌疑人真诚地接受了检察机关的处理结果。

（三）坚持司法救助，辅助性化解矛盾纠纷。在办案时积极主动发挥检察职能开展司法救助工作，遵循辅助性救助、公正救助、及时救助等原则，对符合条件的被害人应救尽救，防止其因案致贫返贫，缓解案件给其家庭带来的伤害，为受害困难群众解决实际困难，让其深切感受到检察温情，放下心结，变“忧心”为“舒心”，有效化解矛盾纠纷。

如本院在办理牟某某盗窃案中，发现被害人陈某某夫妇系农村留守老人，陈某某为残疾人，平时主要靠低保维持生活，案发后没有得到任何赔偿和救助，本院经过审查，认为陈某某的情况符合国家司法救助条件，即按照相关规定给其申请到救助资金3500元，被害人得到救助后，满怀感激之心的为承办检察官送来了一面“人民检察，情系人民”的锦旗。

（四）坚持协作配合，联合性化解矛盾纠纷。在办案中，加强与侦查机关的协作配合，以侦查监督与协作配合办公室为依托，充分发挥提前介入作用，引导公安机关收集证据的同时，及时进行调解，化解双方矛盾纠纷。对于案情复杂疑难的，主动向县委政法委汇报，及时召集法院、公安、综治、司法、妇联等相关部门对案件进行联合调解，共同发力化解矛盾纠纷。

如本院在办理邓某某故意伤害案中，该案因夫妻感情问题引发，其妻子严某某一直不愿意谅解邓某某，承办人多次对双方进行调解，由于家人介入、矛盾较深等原因均未成功，后及时向县委政法委汇报了相关情况，县委政法委立即召集公安、综治、司法、妇联等多部门联合对双方当事人进行民事调解，经各方不懈努力，终于达成民事调解协议并兑现，严某某谅解了邓某某，化解了矛盾纠纷。

（五）坚持宣传引导，预防性化解矛盾纠纷。依托政法大走访、双提升宣传、下乡办案等工作方式深入基层开展法治宣传，围绕家庭矛盾、邻里纠纷、劳工纠纷等重点问题开展细致排查，发现矛头问题及时化解，引导广大群众用合理、合法的方式解决问题，敬畏法律、遵守法律，从源头上把问题解决在萌芽状态，预防性化解矛盾纠纷，推动法治社会建设。